为了摆脱”电商内卷“,苏宁转向共情营销

在电商行业发展的这十几年里,越来越多的消费者开始看透了各大电商平台的”套路“,即使每年大促的战绩水涨船高,但破纪录的成绩也无法掩盖,现在的电商市场已经出现增长放缓、逐渐内卷的情况了,于此同时,越来越多的年轻人开始了加入了”反电商大促联盟“。

于是,当各大电商平台都在绞尽脑汁造势”618“大促的时候,苏宁的”佛系“就显得额外亮眼,苏宁的61”宝宝节“,似乎要比618来的更为有真情,更加的有存在感,而这也正是苏宁为了摆脱”电商内卷“的一项重大革新,那就是:共情营销。

为了摆脱”电商内卷“,苏宁转向共情营销

电商”内卷“了吗?

传统模式的电商已经慢慢走向瓶颈,这是圈内人心照不宣的结论,各大电商平台的增速逐渐变慢,即使是越来越多的节日大促也无法掩盖这个事实。618、双十一、双十二等这样的大促节的提出,确实刺激了消费市场,但随着时间的发展,这些大促节已经有了疲态,对于消费者来说也慢慢失去新意了。

以往的电商流量福利,已经不复存在,在这些层出不穷的大促活动的背后,真正展现的还是越来越难的转化和变现。各大电商平台开始进入存量”内卷“的时代,即使是靠一年一度的大促节也无法实现销售额的盛况了。

再加上如今的消费者对于电商的兴趣已经逐渐的降低,电商行业过多的漏洞也让外界对于电商的信任度降低,如今的电商,已经失去了从前的吸引力,”内卷“仍在加剧。

为了摆脱”电商内卷“,苏宁转向共情营销

苏宁转向共情营销

苏宁今年的”宝宝节“,就是苏宁反其道而行之,摆脱”内卷“的一个举措。当大多数的电商平台都在疯狂宣传618的时候,苏宁展开了六一宝宝节开心直播夜,在短短的一个小时之内,就获取了上亿的关注。

为什么这次苏宁的宝宝节能够在大促之前的空窗期脱颖而出呢?”宝宝节“的魅力又在哪儿呢?这就是苏宁打共情营销的点所在:宝宝节的重点不在宝宝,而在于快乐!

而对于大多数的消费者来说,快乐又是如此的触动心灵,年轻人们巨大的压力,和六一快乐形成巨大的对比,对于快乐的渴求,充斥在每一个年轻人的心里。这一点,在苏宁之后的“掰头”大会上彰显的淋漓尽致。

苏宁这一场活动,不是单纯的向消费者提供产品,告诉消费者我有多么多么优惠,而是从另一个角度出发,去触动消费者的心灵,引起消费者的共鸣,不是满足消费者的需求,而是在为消费者创造需求。

在苏宁这里。消费者追求的不是一个宝宝节的噱头,也不是低价的商品,而是这场活动带来的消费快感,带来的心灵共振,这就是苏宁共情营销的魅力。

可以说,苏宁这次618的首抢,做的十分完美,当然这也在不断的提醒着各大电商平台,什么样的营销方式才能够成功,在电商内卷的今天,如何离消费者更近也成为了重点。

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